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Werkstatt Service

Jedes Auto kann einmal Defekt sein. In diesem Fall ist es umso wichtiger einen probaten Werkstatt Service zu besitzen, der eine schnelle Lösung bietet. Doch die Konditionen sind recht unterschiedlich und zumeist hängt es auch von der Marke ab, in welchem Umfang entsprechende Leistungen offeriert werden. Wir haben uns in die Welt der Autowerkstätten begeben und wollen zeigen, worauf es bei einer guten Dienstleistung dieser Art wirklich ankommt. Wesentliche Fragen sollen damit geklärt werden. 

Werkstatt Service - Das Modell entscheidet

In den allermeisten Fällen wird ein Werkstatt Service von einer Vertragswerkstatt, wie der ASAG GmbH, angeboten. Hierbei handelt es sich häufig um eine Werkstatt, die dem jeweiligen Autohaus, in welchem das entsprechende Modell erworben wurde, angegliedert ist. Im Rahmen der Garantie und den allgemeinen Serviceleistungen wird dann auch eine entsprechende Dienstleistung zur Verfügung gestellt. Dabei umfasst dieses Angebote je nach Anbieter sehr unterschiedliche Leistungen.   

Zum einen gehört dazu, dass das Fahrzeug von Zuhause abgeholt wird. Sollte es nicht mehr fahrbereit sein, ist dies umso wichtiger, denn meist fehlen dem Eigentümer die Möglichkeiten das Fahrzeug selbst in die Werkstatt zu schaffen. Neben der Reparatur und den damit verbundenen Arbeiten wird von vielen Unternehmen auch gleich ein Update-Service geboten, wobei der Eigentümer per Mail oder SMS über den aktuellen Stand der Reparatur informiert wird. Dies alles sorgt dafür, dass das Fahrzeug schnell wieder Einsatzbereit ist.   

Kosten für einen Werkstatt Service  

Die Kosten für einen Werkstatt Service können sehr unterschiedlich ausfallen. Einige Unternehmen bieten den Service gar kostenlos an, denn dieser ist Bestandteil eines langfristigen Wartungsvertrages. In anderen Fällen müssen monatliche Gebühren entrichtet werden, die gesondert in einem Vertrag festgehalten wurden. In einem solchen Fall ist eine entsprechende Leistung optional, sodass der Kunde sich frei entscheiden kann.   

Ein weiteres Modell besteht darin, dass der Service völlig unverbindlich angeboten und dann bei der Rechnung mit abgerechnet wird. In einem solchen Fall sollte man sich als Kunde aber darüber informieren, über welchem Preisrahmen man hier nachdenken muss. Schließlich sollte bedacht werden, dass die Kosten sich dem Leistungsrahmen entsprechend anpassen.  

Leihwagen nicht selbstverständlich  

Bei Vertragswerkstätten wird im Rahmen des Werkstatt Services meist auch ein Leihwagen geboten. Allerdings ist dies keine Selbstverständlichkeit, denn in der Regel müssen die abgefahrenen Kilometer immer bezahlt werden. Bei anderen Anbietern muss ein gesonderter Mietvertrag zum vollen Kostensatz abgeschlossen werden, bevor ein solches Fahrzeug überantwortet wird. 

Gerade wenn ein Leihwagen unbedingt benötigt wird, sollte man nicht zwangsläufig auf einen solchen Service in der Werkstatt zurückgreifen. Hier bieten Verleihfirmen meist deutlich günstigere Angebote an, die dann auch den Geldbeutel entsprechend schonen. In jedem Fall kann es sich lohnen im entsprechenden Vertrag nachzulesen, ob und welche Leistungen hier bereits integriert sind.

über mich

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Herzlich willkommen auf meinem Blog über Autos. Ich bin sicher, dass Ihr genauso verrückt nach Autos seid wie ich. Schließlich sind diese tollen Fahrzeuge nicht mehr aus unserer Welt wegzudenken. Überall auf der Welt werden Autos gefahren. Sie bieten Mobilität und das Fahren macht Spaß. Ich betreibe seit einigen Jahren eine eigene Autowerkstatt und konnte mir in dieser Zeit einiges an Wissen aneignen. Dieses Wissen würde ich gerne mit Euch teilen. Ich kenne mich nicht nur sehr gut mit unterschiedlichen Autos aus, sondern kann Euch auch tolle Tipps zu Reinigung und für das Zubehör geben. Doch das ist noch keineswegs alles, was Euch in meinem Blog erwartet. Ihr steht auf Autos und Tempo? Seht euch auf meinem Blog um, hier bekommt ihr beides.

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